আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬পুরো নথি পড়ার আগে এই ছয়টি মূল পয়েন্ট মাথায় রাখুন
bm33 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সব লেনদেন সদস্যের নিজের নামের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো প্রকার কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
bm33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
bm33 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bm33 (bundles হিসেবে পরিচিত ওয়েবসাইট https://bm33.fun) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bm33 এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে।
bm33 এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইলে জানাবো এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা।
bm33 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। আপনার এলাকার আইনি বয়সসীমা ১৮ বছরের বেশি হলে সেই বয়সসীমাই প্রযোজ্য হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ সহ। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে এবং উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যাবে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উইথড্র করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
bm33 তে ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সব ডিপোজিট সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্র অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে।
যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
ভিআইপি সদস্যরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পান এবং তাদের উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। সাধারণ সদস্যদের জন্য ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
bm33 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো অবশ্যই পড়ে নিন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি ৩০x ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং আপনি ৳১০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্র করার আগে ৳৩০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
bm33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
আমাদের অটোমেটেড সিস্টেম বোনাসের অস্বাভাবিক ব্যবহার শনাক্ত করতে পারে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা, ভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস ট্রান্সফার করা বা বোনাসকে কম ঝুঁকিতে পরিণত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
bm33 এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়। খেলা শুরুর আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে bm33 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটির সুবিধা নিয়ে জেতা অর্থ বৈধ বলে গণ্য হবে না।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেমের নিয়ম চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লাইভ সেশন বাধাগ্রস্ত হলে গেম পুনরায় শুরু হতে পারে এবং আগের বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
bm33 যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি সন্দেহ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তদন্ত চলমান থাকে।
আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে এই অপশনটি সবসময় উন্মুক্ত রাখা হয়।
bm33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য, গেমিং ইতিহাস এবং আচরণ বিশ্লেষণ করি পরিষেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। বিস্ তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
bm33 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
আপনার গেমিং কার্যকলাপ থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য bm33 দায়ী নয়। অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে bm33 এর মোট দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই গত ৩০ দিনে আপনার ডিপোজিট করা মোট অর্থের বেশি হবে না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে সংশ্লিষ্ট দেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেইল সাপোর্টের জন্য [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
bm33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য, আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য নয়। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা নানা টুল সরবরাহ করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
bm33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানাবো।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন এবং ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।